DATOS IMPORTANTES
- Nueve de cada 10 personas buscan información en Internet todos los días.
- 26.8 millones de conexiones a la red son a través de los teléfonos móviles.
- Nueve de cada 10 toman decisiones de compra con base en lo que encuentran en la red.
- Facebook y Twitter son las dos principales redes sociales que la mayoría de los usuarios tienen en mente.
- 85% de los usuarios en México usan social media (este término hace alusión a la creación de contenido que se comparte en Internet, especialmente en las redes sociales).
- Hoy los internautas son su propio feed de noticias a través, precisamente, de la redes sociales: La gente comparte lo que le gusta y de lo que sabe.
- Alrededor de 12 millones de personas están conectadas compartiendo información por al menos una de sus redes sociales (Facebook, Twitter, Orkut, Buzz, etc).
- Cada año generamos 65% más de información sobre el año anterior.
- YouTube sube 35 horas de video por minuto.
- Al menos 100 millones de personas toman acción social a través de YouTube.
- En 60 días se sube más video a YouTube del que pueden producir las principales cadenas de TV en 60 años.
- 14% de la gente cree en los anuncios, pero 78% cree más en las recomendaciones.
- Pero sobre todo, 90% le cree más a lo que diga un desconocido en medios sociales.
SI HAS DECIDIDO ENTRAR AL SOCIAL MEDIA DEBES DE....
- Debes “atender” tus redes sociales, que tus usuarios o seguidores no sientan que hablan a la nada; dales el justo valor a sus comentarios y respóndeles con el mismo peso y dedicación.
- No entres a las redes sociales, porque “debes” estar ahí, sobre todo si eres una empresa, antes debes conocer y entender a tu consumidor.
- En tus mensajes, debes tener claridad en qué quieres lograr, definir una estrategia de relacionamiento y definir cuáles tecnologías sociales son las apropiadas.
